UN GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS SANTE H/F
Je suis Alexia, Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris 17ème :
UN GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS SANTE H/F
Votre fonction
Au sein du service Relation Adhérents, votre mission principale sera d’assurer le traitement des appels entrants et la gestion des actes qui en découle.
• Traiter les appels entrants des adhérents ;
• Assurer la traçabilité des demandes dans l’outil de gestion ;
• Réaliser les actes de gestion de 1er niveau ;
• Participer à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire ;
• Mettre à jour des tableaux de bord correspondant à son activité ;
• Remonter au Responsable les anomalies et/ou dysfonctionnements…
Votre profil
Vous possédez une première expérience en appels entrants dans le domaine de l'Assurance de Personnes.
Nous vous proposons la possibilité d’intégrer une société dynamique et d’y occuper une fonction stimulante et enrichissante.
Mais aussi de nombreux avantages :
- Télétravail
- Horaires variables
- Tickets restaurants
- CSE très avantageux
- Prise en charge des transports
- Mutuelle intéressante
- Rémunération en fonction du profil : 25K€ à 27K€ bruts sur 12 mois.
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone de votre parcours professionnel et de vos projets professionnels. Nous validerons avec vous pour voir si cela répond à vos exigences et souhaits. Dans ce cas, nous nous rencontrons dans un premier temps, puis nous organiserons une rencontre avec le service des ressources humaines et votre futur responsable.
