Un(e) responsable sinistre auto en CDI H/F MARSEILLE

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Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
28/01/2020
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
MARSEILLE
Réf.
n°: JO-0109257
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Fed finance Assurance et Protection Sociale, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance, recherche pour une compagnie d'assurance :

Un(e) responsable de service sinistre auto en CDI H/F

Votre fonction

Vous prenez en main l'encadrement et l'animation de l'activité de gestion de sinistre auto avec une spécialisations sur la lutte contre la fraude.
Vous encadrez ainsi 10 personnes et intervenez sur une gamme de tâches variées :

- Vous pilotez l'activité et organisez les priorités de l'équipe, afin de garantir une gestion de qualité et respectueuse des délais ;
- Véritable chef d'orchestre, vous animez, motivez et coordonnez le travail des gestionnaires ;
- Vous assurez le contrôle et le suivi des dossiers, et prenez en main les dossiers complexes et réclamations sensibles ;
- Vous êtes force de proposition pour améliorer et uniformiser les process ;
- Vous suivez l'activité grâce aux tableaux de bord et outils de gestion ;
- Véritable homme / femme de terrain, vous gardez une activité opérationnelle et partagez votre savoir-faire afin de faire monter en compétence les gestionnaires ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur afin de mener à bien vos missions et assurer une bonne communication interne…

Ces fonctions seront réalisées avec l'envie d'apporter votre expertise et de prendre part à l'activité de gestion de sinistres automobiles, ainsi qu'avec l'envie de créer une cohésion, une dynamique commune au sein de l'équipe, permettant à chacun de réussir et de s'épanouir sur cette activité.

Votre profil

Idéalement issu(e) d'une formation supérieure en assurance, vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire. Vous avez une bonne connaissance de la gestion de sinistre automobile.
Vous avez déjà exercé un rôle de manager ou de référent auprès d'une équipe, et savez fédérer, organiser, piloter une équipe.

Doté d'un sens du service client développé, vous êtes force de proposition, et savez transmettre à vos équipes le goût du travail bien fait et du collectif.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'intégrer un poste responsabilisant, vous permettant de participer à la réussite de votre équipe, au sein d'une société solidement installée.

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