Un(e) Gestionnaire sinistres Auto ANGLAIS H/F IDF

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Un(e) Gestionnaire sinistres Auto ANGLAIS H/F
A NEGOCIER
09/10/2017
CDD
De 5 à 6 mois
IDF
n°: 075530
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Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour son client, un acteur de l'assurance :

Un(e) Gestionnaire sinistres Auto ANGLAIS H/F

Votre fonction

Rattaché(e) au service international, vous prenez en charge la gestion des sinistres assurances Auto de façon complète.

A ce titre, vous intervenez notamment sur :

- La prise en charge des appels des assurés dans le cadre des déclarations de sinistre et de leur suivi, ainsi que la réponse efficace à leur demande afin de les fidéliser ;
- L'ouverture du sinistre et la constitution des éléments justificatifs permettant l'étude du dossier ;
- L'analyse de chaque situation et des garanties du contrat ;
- La détermination des responsabilités ;
- L'évaluation du montant de l'indemnité des dommages matériels ;
- Le missionnement d'expert ;
- La relation auprès des assurés afin de les renseigner et de suivre leur dossier ;
- La participation à la vie de l'équipe et aux projets du service…


L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de qualité, tant dans l'exactitude des décisions prises que dans la relation aux assurés, afin d'apporter une qualité de service optimale.

Votre profil

De formation type Bac + 2/3 en assurance, vous possédez au moins deux années d'expérience en gestion de sinistres Auto.

La maitrise de l'anglais est impérative.

Adaptable, vous possédez de réelles qualités relationnelles et aimez le travail d'équipe. Votre expérience vous a permis d'acquérir le sens de l'analyse et la capacité à prendre des décisions de façon posée, réfléchie et autonome.

Votre sens du service client, votre empathie, et vos qualités de communication seront des points clés pour réussir sur ce poste.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'intégrer une structure moderne et innovante, sur un poste dynamique, varié et responsabilisant.

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