UN(E) GESTIONNAIRE EN ASSURANCE : ESPAGNOL COURANT - H/F IDF

Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketing

UN(E) GESTIONNAIRE EN ASSURANCE : ESPAGNOL COURANT - H/F
A NEGOCIER
14/05/2018
CDI
Indéterminé
IDF
n°: 084667
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Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance, recherche pour son client, un courtier :

UN(E) GESTIONNAIRE EN ASSURANCE : ESPAGNOL COURANT - H/F

Votre fonction

Rattaché(e) au service gestion des sinistres en assurance voyage, vous êtes en charge d'accompagner les assurés et de gérer leur indemnisation en cas de sinistres.
A ce titre, vous avez pour rôle :

- L'analyse les demandes de remboursement reçues en vérifiant les justificatifs transmis par l'assuré ;
- S'assurer de l'adéquation de la demande au regard des garanties des différents contrats ;
- Procéder au calcul de l'indemnisation et au règlement ;
- Détecter les fraudes ;
- S'assurer de la permanence téléphonique auprès des assurés qui ont déclaré un sinistre ;
- Remonter les informations en cas de dysfonctionnements constatés ;
- Contribuer à l'évolution des procédures de gestion…

Votre profil

De formation supérieure, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire en tant que gestionnaires sinistres.

Vous parlez impérativement espagnol et français.

Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettront d'être autonome et efficace.

De même, votre réactivité, votre rigueur et votre implication seront des points clés dans votre réussite.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'occuper un poste varié, où vous participerez de façon significative à la qualité de service, et à la satisfaction des assurés, au sein d'une entreprise dynamique et en forte croissance.

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