Un conseiller support réseau H/F Fontenay-sous-bois

Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketing

Un conseiller support réseau H/F
A NEGOCIER
19/06/2017
CDI
Indéterminé
Fontenay-sous-bois
n°: 065155
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FED FINANCE, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion recherche pour une banque reconnue :

Votre fonction

Vous intégrez un établissement majeur dans son domaine, comptant plus de 600 collaborateurs. Rattaché à la Direction du service client, vos responsabilités sont les suivantes :

* Apporter aux réseaux une réponse technique et commerciale.
* Contribuer au développement commercial des réseaux et promouvoir l'offre bancaire.
* Former et informer les réseaux (offres commerciales et démarches commerciales/cible clients et aux outils).
* Assurer une qualité de service quelle que soit la demande et adapter son discours selon le niveau de production des apporteurs et de leurs besoins.
* Développer le taux de prise d'appels en garantissant un niveau optimal de productivité et d'efficacité

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2/3 et vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que conseiller clientèle au sein d'une banque.
Vous disposez d'une solide connaissance des produits et services bancaires. Vous êtes soucieux de la qualité de service rendu au client, vous maîtrisez les techniques de vente.
Une expérience du téléphone sera fortement appréciée.

Nous recherchons un collaborateur ayant le sens du conseil, appréciant le travail en équipe et disposant d'un excellent sens relationnel.

Nous vous offrons la possibilité de rejoindre un environnement jeune et dynamique en pleine croissance avec différents projets de développement en France et en Europe.

Nous vous proposons

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