Télé-gestionnaire Indemnisation F/H merignac


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Rémunération
24 000 K €
Publié le
23/09/2020
Contrat
Intérim
De 3 à 4 mois
Localisation
merignac
Réf.
n°: JO-0118370

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, basé à Mérignac, un télé-gestionnaire Indemnisation F/H dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'à la fin de l'année.

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Rattaché(e) au responsable du pôle indemnisation (dossiers sinistres MRH) et au sein d'une équipe de 15 personnes, vous avez pour missions :

- La prise des appels de gestions (appels simples avec information sur le portail client)
- L'enregistrement de la demande client et le renseignement dans le fichier pour traitement par le collaborateur compétent
- L'identification des demandes et routage vers les bonnes compétences avec une déclinaison d'un process simple

Votre profil

Titulaire d'une formation dans le domaine de l'assistanat ou la gestion, vous bénéficiez d'une première expérience (au moins 6 mois) en plateforme téléphonique.

Le sens du service client et votre aisance relationnelle seront des atouts pour ce poste.
Agilité, capacité d'apprentissage, aisance informatique sont essentiels.

Nous vous proposons

- Poste : Télé gestionnaire Indemnisation
- Salaire : 22 000€ à 23 500€ (13ème mois et prime vacances inclus) selon profil
- Localisation : Mérignac
- Dates de la mission : 05/10/20 au 31/12/20

N'hesitez pas à postuler à mon offre ou à m'envoyer votre CV: maevagasnot@fedfinance.fr

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