Responsable Pôle Technique Assurance Lille


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Offre pourvue
Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
10/04/2021
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
Lille
Réf.
n°: JO-0127670

Hello ! Moi c'est Allan, chasseur de talents chez Fed Finance et je travaille pour le compte de banques et d'assurances.
Pour mon client, un grande compagnie d'assurance, je recherche un :

"Responsable Pôle Technique Assurance (F/H)"

Qu'est-ce que le métier de Fonctions de contrôle, d'analyse et de conception

Votre fonction

Quelles sont tes missions :

- Tu pilotes et organises les activités du "Pôle Technique" (réunion d'équipe, meeting individuel, contrôle du travail, ...)
- Tu analyses les indicateurs opérationnels pour définir les modules de formations nécessaires à l'atteinte des objectifs par les équipes opérationnelles
- Tu challenges et accompagnes l'équipe tout au long de leurs parcours professionnels (un vrai manager dans l'âme !)
- Tu assures l'atteinte des objectifs définis par l'entreprise et transmets les consignes et orientations nécessaires aux équipes
- Tu assures un rôle d'interface auprès du middle management pour les process et les formations
- Tu t'assures de l'organisation des formations claims en interne (planning, supports, restitutions, améliorations) en concertation avec les référents technique
- Tu es le garant de la conformité de nos process avec les recommandations du groupe et donc de la connaissance des règles métiers, des évolutions des conventions professionnelles et de la jurisprudence.
- Tu vérifies le bon traitement de la bande IRSA et du traitement des anomalies

Votre profil

Quel est le profil que je recherche ?

- Idéalement, tu as, au minimum, un bac+2, idéalement en Assurance.
- Tu as acquis de belles expériences à la fois en Gestion de Sinistres mais aussi sur un poste de Référent et tu cumules, dans l'idéal, au moins 10 années d'expérience
- Tu es orienté résultat et tu as, bien évidement, le sens du service clients
- Tu as une aisance pour la gestion des priorités et la prise de décision
- Tu as l'âme d'un vrai manager, tu as la capacité à travailler en équipe et à fédérer
- Tu es curieux, rigoureux et organisé mais aussi dynamique et impliqué
- Tu as le sens de l'analyse et est force de proposition

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