Responsable de Service Octroi de Crédit H/F Paris


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Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
11/01/2021
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
Paris
Réf.
n°: JO-0122713

FED Finance cabinet entièrement dédié aux recrutements des métiers de la finance, comptabilité et gestion recherche, pour une Fintech française spécialisée dans le crédit à la consommation, un ou une :
Responsable de Service Octroi de Crédit H/F

Votre fonction

Au sein des équipes opérationnelles, votre objectif est d'animer et d'encadrer les 3 équipes d'Analystes Octroi de Crédit.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- L'encadrement des Managers d'équipes Octroi de Crédit, qui vous sont rattachés directement
- L'organisation de points réguliers sur l'activité
- La mise en place de coachings, de feedbacks
- L'accompagnement des Managers dans leur activité quotidienne
- La définition d'objectifs pour chaque équipe, à la fois émulateurs et réalistes
- L'animation de l'ensemble des équipes en instaurant une dynamique de groupe et un management participatif
- Le suivi de l'évolution des Analystes Octroi de Crédit, en lien avec les Managers et les équipes RH, via la définition d'un parcours d'évolution, l'analyse des évaluations du coaching mené par les Managers, les plans de formation établis avec la Responsable Formation
- Le suivi des indicateurs d'activité des équipes Octroi
- L'établissement des reportings sur ces KPI
- Le contrôle de la bonne application des règles d'octroi de crédit
- Le déploiement de la politique de risques de l'entité
- L'identification, l'implémentation et le suivi d'améliorations des processus d'octroi de crédit, notamment sur les thématiques de gestion des risques, de conformité, de productivité et d'automatisation
- La planification et le suivi de la capacité budgétaire du service, en lien avec le Responsable des Opérations.
En parallèle, vous gérez les partenaires externes. Vous participez au choix des éventuels prestataires externes pour le service Octroi. Vous en êtes l'interlocuteur/rice privilégié(e) et menez les renégociations fournisseurs, visant à gagner en qualité de prestation, en optimisation des coûts et maîtrise du risque opérationnel.

Votre profil

Titulaire d'un Bac + 2 minimum, vous avez une expérience d'au moins 4 ans en tant que Manager, ou Superviseur d'un service opérationnel. Vous maîtrisez les techniques de coaching et management de la performance.
Excellent(e) communicant(e), vous êtes capable de fédérer une équipe, de la faire adhérer à la stratégie de l'entreprise et ses objectifs de développement. Doté(e) d'un esprit analytique, vous êtes habitué(e) à traiter de la data dans le pilotage opérationnel. Dynamique, appréciant les challenges, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership. Flexible, faisant preuve d'esprit entrepreneurial, vous savez être force de proposition.
Un niveau d'anglais opérationnel est indispensable pour occuper ce poste.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'intégrer une structure reconnue pour son contexte international et stimulant.
De participer au développement d'une Fintech en forte croissance en Europe.

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