Responsable Back Office (F/H) POISSY
FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Responsable Back Office (F/H) en CDI pour travailler au sein d'un établissement financier de renom.
Qu'est-ce que le métier de Fonctions back ou middle officeVotre fonction
Vous prenez à charge une équipe dédiée à la gestion des contrats et la conformité des documents dans le cadre de la location longue durée et des produits de financement.
- A ce titre, vous êtes responsable de la gestion de l'équipe, de la planification des horaires, de la formation et du développement des compétences des collaborateurs.
- Vous travaillez en collaboration avec plusieurs membres de la direction afin d'élaborer une stratégie pour le département et l'entreprise. Vous êtes responsable de sa mise en œuvre.
- Vous êtes responsable de la gestion des projets de votre service, de la planification à la mise en œuvre et son évaluation.
- Vous avez pour mission de communiquer avec les différents services ainsi que les clients BtoC, BtoB et les fournisseurs.
- Vous savez résoudre les problèmes qui surviennent dans votre service et mettre en place des process qui permettront de les éviter.
- Vous êtes en charge de l'évaluation des performances de votre équipe et de la mise en valeur des mesures afin d'améliorer les résultats.
- Vous analysez le suivi de l'activité et la prise en charge des différents reporting dédiés à la bonne gestion du service.
Votre profil
De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste en back/front office ou fonction support.
Vous êtes issu du domaine bancaire, du financement automobile ou de la location longue durée.
Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse ainsi qu'une adaptabilité à prendre du recul et trouver des solutions.
Votre aisance relationnelle vous permet d'animer et fédérer une équipe.
Votre sens des responsabilité vous permet d'être force de proposition et de remettre en question l'existant de manière constructive.
Flexible et adaptable, vous possédez une bonne capacité à gérer les projets transversaux grâce à votre écoute et votre sens de l'organisation et des priorités.
Vous possédez une très bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office. La connaissance de SAP est un réel atout sur ce poste.
La connaissance d'un niveau d'anglais intermédiaire/ courant est indispensable sur ce poste.
