Manager Back-Office (F/H) ALBI


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Rémunération
35 K €
Publié le
11/10/2021
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
ALBI
Réf.
n°: JO-0137728

Fed Finance est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et paie.
Basé à Toulouse depuis 2015, notre équipe de consultants gère la région Midi-Pyrénées.

Je m'appelle Baptiste Ylönen, et je recherche un/une Manager Back-Office pour l'un de mes clients.
Belle entreprise française, filiale d'un groupe bancaire, recherche son nouveau collaborateur en CDI. Prise de poste immédiate.

Qu'est-ce que le métier de Fonctions back ou middle office

Votre fonction

Rattaché au Responsable de service, vous prenez en charge un service middle-office de lutte contre la fraude bancaire.

1. Piloter et animer l'équipe
* Donner les directives aux collaborateurs et relayer les informations descendantes
* Organiser et animer les réunions de travail, effectuer le reporting d'activité et/ou de projets
* Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives
* Organiser et assurer la formation des nouveaux entrants
* Suivre les indicateurs d'activité et le respect des engagements

2. Structurer l'organisation du service
* Assurer la continuité de service et réaliser les plannings de travail
* Répartir les activités au sein de l'équipe, fixer les priorités, optimiser les flux et les ressources
* Rédiger et mettre en place les procédures, assurer leur mise à jour
* Garantir l'application des procédures dans le respect du système qualité
* Contribuer au suivi de la relation clients, traiter les réclamations et suivre les encours

3. Gérer les compétences de l'équipe
* Participer aux recrutements des collaborateurs de l'équipe
* Définir les objectifs de ses collaborateurs, conduire les entretiens de suivi et d'évaluation annuels
* Proposer des actions pour améliorer la performance et le professionnalisme des équipes
* Garantir la formation continue des équipes

Votre profil

Au travers de votre parcours vous avez démontré des aptitudes au management de proximité, toujours disponible et à l'écoute de votre équipe vous êtes capable de porter un discours fédérateur et motivant.
Votre engagement au travail et votre enthousiasme seront garants de votre évolution au sein d'un Groupe en plein essor.

Nous vous proposons

- possibilité d'être en statut cadre ou non-cadre
- rémunération adaptée en fonction du profil (fourchette de 30-38K hors avantages)
- avantages variés : variable, TR (9€/jour travaillé), participation/intéressement, CE...

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