GESTIONNAIRE SINISTRES PARTICULIERS H/F PARIS

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Offre pourvue
GESTIONNAIRE SINISTRES PARTICULIERS H/F
A NEGOCIER
09/06/2017
Intérim
De 6 à 12 mois
PARIS
n°: 069365
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Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance, recherche pour un courtier d'assurance reconnu :

GESTIONNAIRE SINISTRES PARTICULIERS H/F

Votre fonction

Rattaché(e) au responsable du service sinistres, vous prenez en main la gestion des sinistres pour le compte de particuliers haut de gamme, concernant des produits d'assurance automobile de prestige/de collection, habitation/belles demeures, plaisance et voyage.

A ce titre vous intervenez notamment sur les tâches suivantes :

- Vous réceptionnez et vous analysez les déclarations de sinistres ;
- Vous ouvrez les sinistres, vous analysez les garanties, vous conseillez les clients ;
- Vous réunissez les pièces nécessaires à l'instruction des dossiers ;
- Vous suivez le dossier et vous accompagnez le client ;
- Vous mandatez l'expert et vous suivez l'avancement du dossier jusqu'au règlement ;
- Vous ouvrez les dossiers sinistres corporel ;
- Vous assurez la relation avec les compagnies d'assurance, les experts ainsi que les clients ;
- Vous participez de façon active aux activités du service et aux projets en cours…

L'ensemble de ces activités devra être réalisé dans un réel sens de l'écoute, de l'empathie, de l'accompagnement, dans un souci de rigueur et de minutie.

Votre profil

De formation supérieure en assurance ou en Droit des assurances, vous possédez une expérience d'au moins deux années sur des tâches similaires, auprès d'une clientèle de particuliers.

Vous maîtrisez les conditions générales des contrats ainsi que les conventions d'assurance.

Votre expérience vous a permis d'acquérir un très bon sens du service client et de la diplomatie. Vous savez faire preuve d'écoute et d'un très bon sens de l'analyse et de la synthèse.

La connaissance de l'outil Winpass et des extranets compagnie serait un plus.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'intégrer une structure reconnue, et d'occuper un poste complet, au sein d'une équipe dynamique.

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