Gestionnaire Sinistres Auto Lille
Indéterminé
Fed Finance et sa division Bancassurance des Hauts-de-France, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la banque et de l'assurance recherche pour une société spécialisée dans la gestion de sinistres pour le compte de compagnies d'assurances et de courtiers, des :
"Gestionnaires Sinistres Auto (F/H)"
Votre fonction
Dans le cadre d'un fort développement, nous recrutons plusieurs Gestionnaires Sinistres Auto en CDI.
Au travers d'un travail d'équipe, vous aurez pour mission de gérer l'intégralité des process sinistre, de l'ouverture à la phase de règlement. Vous disposerez pour cela d'outils informatiques performants.
Votre quotidien s'articule autour de plusieurs axes :
- Assurer le suivi rigoureux des procédures, rechercher les transactions amiables et exercer les recours
- La gestion des dossiers, de l'ouverture jusqu'aux règlements (validation des garanties acquises, prise de position sur les responsabilités, recueil et contrôle des pièces justificatives, règlement et recouvrement selon les règles en vigueur en matière d'assurances)
- Procéder à l'évaluation des réserves techniques
- Apporter assistance et conseil à tout intervenant sur les dossiers (orientation réparateur agréé, suivi de la réparation, facturation centralisée, suivi panne mécanique assistance,..)
Votre profil
De formation type Bac+2 minimum, idéalement en assurance, vous avez acquis une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
Description du profil recherché :
* Expérience souhaitée en gestion de sinistres matériels automobiles, auprès de courtiers, assureurs, experts…
* Maîtrise des conventions
* Etre rigoureux et méthodique
* Sens du service client, empathie
* Sens du travail en équipe
* Capacités d'analyse et de synthèse
* Aisance rédactionnelle : savoir argumenter et justifier une position
