Gestionnaire sinistre construction DO H/F PARIS 16

Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l’assurance recherche pour une compagnie d’assurance :
UN GESTIONNAIRE SINSITRE CONSTRUCTION H/F
Votre fonction
Dans une société à taille humaine, vous intégrerez le département Sinistres - Contentieux (7 personnes) en ayant pour missions principales :
- Traitement des réclamations des particuliers bénéficiaires des garanties (par téléphone, email et courrier) en relation avec les constructeurs ;
- Traitements des sinistres assurance caution et la mise en œuvre de la garantie de livraison/remboursement en cas de défaillance des constructeurs :
o Ouverture d’un dossier défaillance
o Traitement des pièces contractuelles et du dossier de consultation des entreprises
o Traitement des rapports de visite des chantiers
o Suivi de la reprise du chantier (appels de fonds, factures, règlements pénalités de retard, établissement du décompte définitif)
o Relations téléphonique et réponses aux courriers/emails des bénéficiaires de la garantie (réclamations, contestations etc.)
o Déclarations de sinistre et recours contre les assureurs dommage -ouvrage/responsabilité civile, les cautions bancaires
o Protocoles d’accord amiables pour indemnisation
o Tenue administrative des dossiers (GED, classement, archivage…).
Votre profil
Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office (WORD, EXCEL, POWERPOINT) et l’intégration rapide des logiciels internes de gestion.
Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et notamment, sens du relationnel avec les particuliers et les professionnels de la construction.
Une bonne expérience dans le domaine de la caution, de l’assurance et/ou de la construction est demandé (5-10 ans).
