GESTIONNAIRE SINISTRE ANGLAIS/FRANÇAIS H/F Paris

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Offre pourvue
Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
21/01/2020
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
Paris
Réf.
n°: JO-0108856
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Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance et de la protection sociale recherche pour son client un courtier en assurance présent à l'international :

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Rattaché(e) au département gestion des sinistres, vous prenez en main la gestion des dossiers sinistres en assurance voyage. A ce titre, vos tâches principales sont les suivantes :
La gestion des dossiers sinistres et des réclamations ;
- La réception d'appels entrants des clients ;
- Le rôle d'intermédiaire entre les différents services (assistance, commercial…) ;
- La contribution à la satisfaction client ;
- La participation à l'activité du service et aux éventuels projets …

L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec réactivité, de bonnes capacités de communication et d'analyse.

Votre profil

Vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience en tant que gestionnaire sinistre ou chargé(e) d'assistance. La connaissance de l'assurance voyage peut être un plus mais n'est pas impérative pour ce poste.

Vous maîtrisez impérativement l'anglais, à un niveau courant voir bilingue. Idéalement vous possédez un espagnol courant ou bilingue.

Doté(e) d'un solide sens de l'analyse, vos connaissances de l'assurance et vos qualités relationnelles seront des atouts pour ce poste.

Votre autonomie mais aussi votre goût du travail d'équipe vous permettront de réussir sur ce poste.

Nous vous proposons

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer une société leader dans son domaine et d'y occuper un poste complet et polyvalent, où votre autonomie sera appréciée.

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