Gestionnaire Service Clients (F/H) Paris

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Offre pourvue
Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
18/01/2019
Contrat
Intérim
De 5 à 6 mois
Localisation
Paris
Réf.
n°: EP-0088959
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Fed Finance recherche pour une société de gestion de portefeuille de fonds immobiliers un/une :

Gestionnaire Service Clients (F/H)

Qu'est-ce que le métier de Fonctions back ou middle office

Votre fonction

Au sein du service clients des fonds grand public, rattachée à la Direction du Service Clients, vous prendrez en charge la gestion des dossiers des associés. Vous aurez pour principales missions :

* D'enregistrer les bulletins de souscription sur le marché primaire ;
* De traiter et suivre les dossiers de successions ;
* De mettre à jour la base clients ;
* De régler les revenus impayés ;
* De saisir les mouvements de parts (donations, gré à gré…) ;
* De suivre du marché secondaires ;
* De répondre aux diverses demandes clients (téléphone, mail, courrier…) ;
* De participer aux assemblées générales et à la campagne de fiscalité, …

Votre profil

De formation supérieur de type (Bac+2/3), vous avez au moins une première expérience significative dans une fonction identique. Vous avez des connaissances juridiques et maîtrisez les outils informatiques classiques (Excel, Unicia idéalement, …).
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à réagir face aux réclamations clients, d'autonomie et votre esprit d'équipe. Vous savez faire preuve d'adaptabilité

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