Gestionnaire santé
Vous êtes gestionnaire santé ? Le monde des assurances est votre domaine de prédilection ?
Je suis Mahawa Sylla, consultante chez Fed Finance et je recherche le nouveau gestionnaire Santé pour mon client : 4000 talents au service de près de 13 millions d'assurés, basé à Lille.
La devise de mon client "Tout ce que vous faites, vous fait progresser".
La confiance, l'apprentissage et l'excellence sont des valeurs fortes.
Dans le cadre d'un accroissement d’activité, mon client recherche le nouveau Gestionnaire Santé de Santé pour travailler avec Sylvie (Manager) et Farid (Manager référent) qui compose l'équipe depuis plus de 5 ans. Rattaché Xavier (Directeur des Prestations aux Personnes), cette direction à pour cœur de métier les prestations des assurés en prévoyance, emprunteurs et santé.
Votre fonction
Vous aurez pour missions :
- Conseiller et accompagner les assurés en multi canal (téléphone, mails, courriers) et gérer les règlements des garanties des contrats complémentaires santé individuels et collectifs, ainsi que les domaines aussi variés que les indemnités hospitalières, les médecines douces, la prévention et des contrats Assurance animaux de compagnie.
- Conseillez et Renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone, mails et courriers.
- Apporter une réponse à toutes les demandes des assurés ainsi qu'à celles des professionnels de santé.
- Réaliser des devis de prestations en amont des soins.
- Vérifier les besoins des assurés par rapport aux garanties en cours et proposer de nouveaux contrats ou un ajustement des garanties.
- Saisir, instruire et payer les prestations pour frais de soins aux assurés.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé pour répondre à leurs interrogations.
Pour ce poste mon client propose :
- Une rémunération de 45-50 K€ fixe et une participation annuelle
- Une flexibilité : un modèle de travail hybride (jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine) et 12 RTT cumulables par an Apprentissage
- La possibilité de suivre régulièrement des formations Evolution : la possibilité d'évoluer en France ou à l'étranger sur un poste de Responsable
- Mutuelle et Titre Restaurant
Votre profil
Si ces missions sont en adéquation avec vos recherches, voila ce nous attendrons de vous :
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 en banque/assurance et disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
- Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
- Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service.
- Vous faite preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.
- Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.
Si votre profil correspond, on échangera par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, un rendez-vous sera organisé avec mon client : vous rencontrerez Sylvie, la manager dans un premier temps, puis le directeur, Xavier.
N’attendez plus pour postuler !!
