Gestionnaire Santé Freyming Merlebach


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Rémunération
25 K €
Publié le
22/09/2021
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
Freyming Merlebach
Réf.
n°: JO-0126648

Je suis Allan, chasseur de talents chez Fed Finance et en charge de la division Bancassurance sur le Grand-Est.
Aujourd'hui, je recherche, pour mon client, une mutuelle :

" 1 Gestionnaire Santé (F/H)" en CDI

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Voici vos missions :

Au travers d'un travail d'équipe, rattaché à l'équipe Gestion mais avec une présence en Agence, votre quotidien s'articule autour de plusieurs axes :

1. Le traitement des appels téléphoniques et des mails mais aussi l'accueil physique des adhérents

2. L'élaboration d'actes de gestion liés à l'activité de votre service :
- Mise à jour des fichiers (enregistrement des bulletins d'affiliation, modifications)
- Liquidation des prestations (adhérents, professionnels de santé)
- Saisir les prises en charge, les devis
- Rédiger les courriers nécessaires au traitement des dossiers
- Assurer la gestion des anomalies sur les flux transmis par la CPAM
- Assurer le traitement des réclamations de 1er niveau

3. La participation aux réunions de travail et/ou à des sessions de formation si nécessaire

4. L'élaboration de tableaux de bord correspondant à votre activité

5. La remontée des anomalies et/ou dysfonctionnements

6. En collaboration avec le responsable, vous proposez des pistes d'amélioration concernant l'activité et l'outil de gestion

Votre profil

Quel profil que je recherche ?

Idéalement de formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience significative m sur un poste similaire.

Vous maitrisez les règles d'accueil physique et téléphonique.

Vous avez une connaissance de l'environnement de l'assurance de personnes

Rigoureux, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel) et avez une vraie aisance rédactionnelle

Qualités :

- Sens de l'accueil, de la qualité et du service
- Sens du travail en équipe
- Capacités relationnelles, notamment dans la gestion des appels téléphoniques
- Adaptabilité et polyvalence
- Savoir rendre compte

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