Gestionnaire Relation Clients Villeneuve Loubet


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Rémunération
21 K €
Publié le
03/05/2022
Contrat
CDD
De 7 à 18 mois
Localisation
Villeneuve Loubet
Réf.
n°: JO-0144667

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients basé dans les Alpes Maritimes, un Gestionnaire relation client H/F)

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Rattaché au responsable de service vous serez en charge de :

- Réceptionner les appels
- Assurer des rappels
- Renseigner, conseiller et répondre aux attentes de l'adhérent et du professionnel de santé
- Assurer un suivi si nécessaire
- Gérer des tâches administratives
- Mettre à jour les bases de données

Votre profil

De niveau bac+2, vous êtes titulaire d'un BTS assurances de préférence et vous avez une première expérience dans le domaine de l'assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective.

Une expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie est appréciée

Doté d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer l'insatisfaction et la convertir en une expérience client positive.

Rémunération 21k€

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