Gestionnaire relation clients en Epargne retraite H/F PARIS
Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la protection sociale recherche pour son client : Un Gestionnaire relation clients en Epargne Retraite H/F
Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assuranceVotre fonction
Au sein de la Direction de la gestion et de la relation clients, vous intégrez une équipe d’une dizaine de Gestionnaires et vous prenez en charge la gestion des contrats d’épargne retraite, à travers les missions suivantes :
- Vous assurez le suivi des comptes clients à travers la réalisation de l’ensemble des actes de gestion dans le respect des procédures en vigueur (modifications administratives et contractuelles : saisie des affaires nouvelles, avenants, radiations etc.).
- Vous répondez aux adhérents selon les engagements de la mutuelle (téléphone, courrier, mail).
- Vous mettez à jour les dossiers adhérents le cas échéant, afin d’assurer une parfaite fiabilité des comptes clients.
Votre profil
De formation BAC à BAC+2, vous avez acquis une expérience de minimum 2 ans dans la gestion de comptes clients, idéalement acquise dans le domaine de la retraite obligatoire ou complémentaire.
La connaissance des contrats Perp et Madelin est un plus, mais n’est pas obligatoire.
Vous êtes rigoureux, organisé et bénéficiez d’une bonne capacité d’adaptation.
Vous disposez du sens du service et du souci de qualité indispensable à la satisfaction d’une clientèle.
