Gestionnaire recouvrement (F/H) Lille
Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un organisme bancaire un ;
"Gestionnaire recouvrement " (F/H) en CDI
Votre fonction
Au sein de l'équipe Recouvrement, vous avez pour missions principale d'obtenir le remboursement des sommes dues par des clients en défaut de paiement.
Pour ce faire, vous êtes amené(e) à :
- Analyser la situation de la clientèle,
- Rechercher la solution la plus adaptée à la situation financière des clients,
- Convenir d'un accord de remboursement approprié,
- Vérifier que les remboursements vont bien être effectués, tout en maintenant une relation de confiance.
Votre profil
Diplômé(e) au minimum d'un Bac, vous avez, idéalement, une expérience réussie d'au moins 6 mois sur un poste en recouvrement.
Vous êtes aussi bien à l'aise dans le conseil que la relation clientèle et vous êtes dotés(ées) d'une grande aisance relationnelle.
Vos qualités d'écoute et de négociation font parties de vos points forts.
Dynamique, tenace, vous avez l'habitude de relancer vos interlocuteurs et savez gérer des situations parfois sensibles.
Vous appréciez le travail en équipe, les environnements dynamiques et innovants.
En contrepartie, nous vous offrons :
- Un CDI.
- Un salaire attractif composait d'un fixe (25/27k €),d'un variable et d'un intéressement très attractifs
- De nombreux avantages (TR, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CE, ..)
