Gestionnaire prestations bilingue néerlandais H/F Villeneuve-d'Ascq

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Offre pourvue
Rémunération
24 K €
Publié le
30/12/2019
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
Villeneuve-d'Ascq
Réf.
n°: JO-0107176
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Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une compagnie d'assurance, spécialisée en Assurance santé animale, un(e) :

Gestionnaire prestations santé - bilingue néerlandais - H/F

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Rattaché(e) directement à l'équipe dédiée à la gestion des frais de santé, vous intégrez une société dynamique et innovante.

Après un parcours de formation et d'intégration complet, vous êtes en charge des remboursements de soins auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

- Vous réceptionnez et saisissez les feuilles de soins transmises par les clients ;
- Vous analysez les dossiers et les éléments contractuels afin d'instruire les demandes ;
- Vous gérez la relation téléphonique avec les clients / assurés, mais également les vétérinaires partenaires ;
- Vous réclamez si nécessaire les documents et informations manquant à la bonne gestion des dossiers ;
- Vous effectuez des contrôles de qualité sur les dossiers en cours ;

Votre profil

Pour ce poste, nous recherchons des personnes curieuses et proactives, prêtes à être formées sur un nouveau secteur.

Ainsi, vous avez soit acquis de l'expérience dans le milieu médical ou vétérinaire (assistanat médical, aide-soignant, auxiliaire spécialisé vétérinaire…), soit vous justifiez d'une première expérience en gestion de frais de santé ou en Assurance.

Sur ce poste, la maîtrise du Néerlandais à l'oral et à l'écrit est indispensable (niveau bilingue).

Grâce à votre sens de l'organisation et votre expérience, vous faites preuve de réactivité et êtes soucieux(se) d'assurer un service clients de qualité.

Sensible au milieu de la santé animale et de l'Assurance, vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'écoute et vous savez vous exprimer avec clarté face à vos interlocuteurs.

Enfin, vous avez à cœur de progresser, vous aimez travailler en équipe et savez vous montrer adaptable.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'intégrer une société bienveillante et de rejoindre des collaborateurs passionnés, qui sauront vous accompagner tout au long de votre évolution.

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