gestionnaire planification de RDVs Nantes


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Offre pourvue
Rémunération
21 K €
Publié le
11/07/2022
Contrat
CDD
6 mois
Localisation
Nantes
Réf.
n°: JO-0152900

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client un Gestionnaire Planification de Rvds F/H

Notre client est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d'assurance intégrées.
Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, ce groupe s'implante en France à travers ses activités d'expertise d'assurance.
Leurs 21 000 salariés présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l'excellence pour leurs clients et leurs partenaires.
En France cette structure compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients.

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Le Gestionnaire Planification de Rdvs a pour rôle d'assurer l'affectation et la prise de rdvs des missions d'expertise de la BU Direct.

- Planifier les rdvs selon les règles fixées par le pôle concerné par le sinistre en répondant aux objectifs qualité définis par l'entreprise

- Affecter l'expert compétent en tenant compte :
o Du type de sinistre
o De son enjeu
o Des exigences ou refus des mandants

- Contacter l'assuré (ou les intervenants concernés par le sinistre) pour validation de la date de rdv :
o Dans les délais imposés par nos mandants
o Selon les instructions données par les qualifieurs

- Assurer les reports demandés par les divers intervenants (assuré, confrère, tiers lésé…)

- Optimiser les tournées de rvds et respecter leur cohérence
o Temps de trajet
o Lieu d'habitation de l'expert
o Remplacement des rdvs annulés
o Densification des tournées pour libérer des plages disponibles

- Confirmer les rdvs par mails ou courriers en respectant les procédures internes

- Envoyer les accusés de réception aux mandants qui l'exigent


Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches administratives en fonction des besoins des services.

Votre profil

Adresse : Saint Herblain.
Rémunération : 20/22K€ bruts annuels sur une base 37h / semaine + un variable


Vous avez des questions ? Contactez Sophie de la Bretesche: sophiedelabretesche@fedfinance.fr

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