GESTIONNAIRE MONETIQUE (H/F) - MASSY MASSY
De 2 à 3 mois
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une filiale d'un grand groupe bancaire:
- UN(E) GESTIONNAIRE MONETIQUE (H/F)
Il s'agit d'une mission d'intérim, à pourvoir sur MASSY (91).
Votre fonction
Pour cette mission, vous évoluerez au sein de la Direction des Paiements et vous serez rattaché(e) au responsable de l'entité « Fonctionnement & Qualité ».
Vous assurez le pilotage de la production des traitements de la business unit. Et vous serez le point d'entrée pour les clients internes, les distributeurs et les commerçants.
Vous serez garant de la conformité des différentes opérations administratives traitées aux standards de la filiale.
Vos principales missions seront:
- Répondre aux appels distributeurs (hotline SAV niveau 2);
- Analyser les dossiers non conformes;
- Traiter les réclamations commerçants/conseillers;
- Analyser et traiter les rejets et incidents, les radiations, les annulations de marchandise;
- Communiquer vers les commerçants/distributeurs;
Votre profil
Nous recherchons idéalement un(e) candidat(e) diplômé(e) d'un BAC+2 ou plus.
Vous disposez d'une première expérience sur le secteur bancaire, idéalement au sein d'un service monétique.
Ce poste requiert une expertise des produits bancaires, de la rigueur, de l'organisation, et de la réactivité.
Vous devrez être capable de vous adapter à de nombreux outils (Workflow, Back-Office, etc…), et une appétence pour les outils informatiques est nécessaire.
Une aisance relationnelle sera un atout majeur pour réussir dans ce poste.
Nous vous proposons
Informations complémentaires:
- Localisation: Massy (92);
- Date: ASAP au 30/08/2022;
- Rémunération: 33k€ fixe + 5% de variable;
- Prise en charge de 75% des frais de transport;
- Restaurant d'entreprise sur site;
