Gestionnaire entreprise (réception des appels) Nanterre


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Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
11/05/2021
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
Nanterre
Réf.
n°: JO-0129387

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement financier filiale d'un grand groupe bancaire, un ou une chargé(e) de gestion entreprise (réception des appels).

Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketing

Votre fonction

Rattaché au responsable d'équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous avez en charge l'ensemble de la relation client. Vos missions sont les suivantes :

* Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner votre interlocuteur
* Apporter des réponses précises, rapides et fiables
* Traiter les actes de gestion simples

Votre profil

De formation Bac+2/3, vous possédez une première expérience en gestion de la relation client, idéalement au sein d'un établissement financier spécialisé en crédit, en leasing ou en crédit bail.

La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises est un plus.

Autonome et organisé, vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute et votre sens de la satisfaction client. Votre rigueur, votre capacité à décider et votre esprit d'équipe sont des atouts pour réussir dans ce poste.

Nous vous proposons

Nous vous proposons d'intégrer un établissement reconnu et un poste évolutif.

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