GESTIONNAIRE CLIENTELE ENTREPRISES (F/H) 92 NANTERRE CEDEX
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour la filiale d'une grande banque Française :
- UN(E) GESTIONNAIRE CLIENTELE/DOSSIERS ENTREPRISES (H/F).
Poste à pouvoir en CDI et localisé à Nanterre.
Votre fonction
Pour ce poste, vous évoluerez au sein du service "montage" de dossiers.
Au sein de la Direction des opérations et après une formation sur les produits, vous aurez la responsabilité de la mise en place des dossiers de financement (crédit-bail et location financière) des clients professionnels et entreprises pour l'ensemble du réseau.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous serez en charge de :
- Etudier la conformité des dossiers conformément à l'accord risques et aux procédures ;
- Garantir la validité juridique du contrat et des autres documents contractuels (garanties et autres) ;
- Vérifier la cohérence de l'ensemble des pièces justificatives avec les éléments saisis ;
- Relancer les différents interlocuteurs si c'est nécessaire ;
- Décider de la mise en place des dossiers selon votre pouvoir de délégation
- Gérer les spécificités liées à nos partenaires
Selon votre rattachement, vous serez en relation avec d'autres services en interne, des collaborateurs bancaires, les apporteurs, les cautions, différents organismes, les avocats et notaires …
Votre profil
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2/3 (de type BTS Assistant de gestion, relation client...) et vous possédez une première expérience en gestion de la relation client, stage et alternance inclus. En relation B to B idéalement.
La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises sera un plus.
Vous disposez de qualités relationnelles certaines et vous êtes à l'aise pour échanger par téléphone;
Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre sens de la satisfaction client. Votre rigueur, votre capacité à décider et votre esprit d'équipe seront également des atouts pour réussir dans ce poste.
Informations complémentaires :
- Poste en CDI, statut non-cadre ;
- Localisation: NANTERRE (92) ;
- Rémunération: 27k€ et 30k€ fixe (en fonction du profil) ;
- 35h/semaine ;
- Télétravail autorisé ;
