Gestionnaire Bancaire Flux F/H PUTEAUX
Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une filiale d’un grand groupe bancaire, spécialisée dans le financement des professionnels du secteur immobilier, un / une :
Gestionnaire Bancaire Flux F/H
Votre fonction
Intégré(e) au sein du service Back-Office, basé dans Paris (75002), votre mission principale est de gérer l’ensemble des flux et des opérations générées par l’activité de cette filiale.
Vos responsabilités sont les suivantes :
Pour la supervision des flux financiers :
- La gestion et le dénouement des flux clients enregistrés en erreur, ou en incident, dans l’outil de supervision
- La mise en place des abonnements E-banking des clients, avec le prestataire
- La saisie des flux sur les plateformes d’échanges entre la banque et le client, ou sur les plateformes d’échanges interbancaires
Pour le traitement des opérations des clients :
- La réalisations des opérations, comme l’émission de virements, l’émission de chèques, demandées par les clients
- L’analyse et la saisie des opérations reçues sur les comptes des clients, comme les virements, les prélèvements
- La régularisation des comptes, en cas d’erreur de saisie, ou d’anomalie
- L’édition et l’envoi des relevés de comptes mensuels aux clients
Pour le traitement des opérations des filiales, des partenaires :
- La saisie des encaissements pour les partenaires
- L’analyse et la saisie des agios et des commissions pour les partenaires
- La saisie des décaissements pour les filiales
Pour la gestion des incidents de production :
- La coordination de la résolution des incidents techniques, avec la DSI
- La réponse aux sollicitations internes et externes, concernant le système E-banking
- La vérification du bon déroulement des mises en production, en lien avec la DSI.
En parallèle, vous prenez en charge les demandes des clients par téléphone, mails, ou courriers, et vous traitez les réclamations en apportant des réponses adaptées.
Votre profil
Titulaire d’un Bac+2 minimum, vous avez obligatoirement une première expérience sur de la gestion de flux bancaires, ou financiers.
Dynamique, doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes à l’aise avec la relation clientèle.
Rigoureux(se), organisé(e), vous avez une bonne capacité d’analyse. Ayant l’esprit d’équipe, vous appréciez les environnements fonctionnant en synergie.
Nous vous proposons de développer vos compétences dans une structure reconnue pour son sérieux et son savoir-faire.
