Gestionnaire Back office Monétique (H/F) PARIS

Qu'est-ce que le métier de Fonctions back ou middle office

Offre pourvue
Gestionnaire Back office Monétique (H/F)
A NEGOCIER
29/03/2017
Intérim
De 3 à 4 mois
PARIS
n°: 070242
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FED FINANCE, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une belle banque de réseau un :

Gestionnaire Back office Monétique (H/F)

Votre fonction

Rattaché(e) au responsable du service monétique, vous intégrez une équipe de spécialistes. Vos missions seront :

- La constitution des dossiers de contestation de fraude ;
- Le traitement des réclamations clients liées aux paiements par carte bancaire ;
- Apporter une réponse claires et concises aux clients sur leur problématique ;
- Mettre à jour les reporting d'activité…

Votre profil

Titulaire d'un Bac +2, dans le secteur bancaire (type BTS Banque, NRC, DUT…), vous avez une première expérience validée au sein d'un service Back Office idéalement sur la monétique.

Vous avez une certaine appétence pour les logiciels informatiques, êtes rigoureux(se) et apprenez rapidement de nouvelles informations.

Nous vous proposons

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