Gestionnaire back office H/F Paris


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Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
27/05/2020
Contrat
CDD
De 6 à 12 mois
Localisation
Paris
Réf.
n°: JO-0113484

Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une mutuelle d'assurance reconnue, un : GESTIONNAIRE BACK OFFICE H/F

Qu'est-ce que le métier de Fonctions gestionnaires et rédacteurs assurance

Votre fonction

Rattaché(e) au service Gestion, vous prenez en main le traitement des actes de gestion concernant les contrats d'assurance santé. A ce titre, vous serez formé sur le métier de gestionnaire et sur l'assurance santé.
Vous intervenez sur les missions suivantes :
- La réalisation des opérations de gestion des contrats (traitement des dossiers en cours, mise à jour des fichiers clients, remboursement des prestations) ;
- Le traitement et le suivi des réclamations simples des clients ;
- Le contrôle et le suivi des dossiers en cours (assurer la complétude des dossiers, alerter en cas de risques ou d'anomalies détectés, appliquer les procédures et les normes en vigueur) ;
- La participation au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client (recueil des informations nécessaires, traitement de la demande) …

Ces fonctions seront réalisées dans un réel souci de réactivité et de satisfaction client.

Votre profil

Vous possédez au moins une première expérience dans le domaine de la banque OU de l'assurance et vous pourrez bénéficier d'une formation spécifique à la gestion en l'assurance santé.

Vos compétences en gestion, votre envie d'apprendre et votre rigueur, vous permettront de devenir rapidement autonome sur le poste.
Votre proactivité ainsi que votre capacité d'adaptation seront des atouts clés pour votre réussite dans ce poste.

Nous vous offrons l'opportunité de vous former à un nouveau métier au sein d'une société dynamique et d'apporter votre contribution à la réussite de l'équipe.

Nous vous proposons

Nous vous offrons l'opportunité de vous former à un nouveau métier au sein d'une société dynamique et d'apporter votre contribution à la réussite de l'équipe.

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