gestionnaire back office flux H/F GUYANCOURT CEDEX
Fed finance, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour une filiale d'un grand groupe bancaire : un(e) gestionnaire back office flux.
Qu'est-ce que le métier de Fonctions back ou middle officeVotre fonction
Vous rejoignez le service en charge du bon fonctionnement des échanges, des flux et des plateformes.
A ce titre, vos deux principales missions seront les suivantes :
Vos missions se répartiront en deux grands volets :
1) Assurer la gestion des litiges lié au système de paiement instantané (UPI) et la vérification de leur règlement :
- Traitement et suivi des réclamations en provenance du réseau chinois UPI
- Gestion des suspens comptables générés par certains dysfonctionnements des applicatifs de la filiale (analyse des suspens, prise en charge des régularisations vers UPI et vers les clients).
- Suivi des règlements effectués par UPI relativement à l'activité carte avec ce réseau.
- Traitement des incidents et demandes affectés aux services "gestion des litiges avec UPI" et "suivi du règlement UPI" dans l'outil interne.
2) Le traitement des FRE (Fiches rectificatives d'erreurs)
- Ventilation des fonds reçus vers les entités du groupe.
- Demande des justificatifs manquants.
- Mise à jour des éléments de suivi métier.
Votre profil
Idéalement issu(e) au minimum d'un bac+2 (gestion/comptabilité/ banque) vous possédez une expérience de 4/5 ans sur un poste similaire ou au sein d'un service back-office bancaire.
Une expertise sur les flux, les paiements instantanés ou les UPI serait un véritable atout à votre candidature.
De nature rigoureuse, vous appréciez travailler en équipe et savez faire preuve d'engagement.
Une maitrise de l'anglais, au moins à l'écrit, sera nécessaire au bon déroulement de la mission.
La maîtrise du pack office est également requise.
