Conseiller Relation Clients F/H VILLENEUVE-LOUBET
Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.
Votre fonction
Vous serez en charge :
- le contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.
- renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.
- garantir la qualité de la relation client et contribuer à l’image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil.
- assurer le niveau de satisfaction du client et poursuivre toute recherche permettant de l’améliorer.
Votre profil
Vous disposez d'une expérience en téléphonie dans le domaine des assurances, et êtes issu(e) d'un bac+ 2 type BTS assurances.
Vous êtes généralement reconnu(e) par votre hiérarchie pour votre :
- sens du relationnel,
- rigueur,
- volonté de bien faire,
- gestion du stress
