Conseiller Relation Clients Assurance H/F PARIS
3 mois
Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers du secteur de l'assurance et de la protection sociale, recherche pour un cabinet de courtage :
- Un Conseiller Relation Clients Assurance H/F
Votre fonction
Dans le cadre de la création d'une nouvelle cellule dédiée, vous interviendrez sur les missions suivantes :
1- Relations Clients
* Assurer la réception des appels téléphoniques des adhérents de l'association APPA dans le cadre de la campagne.
* Emission d'appels sortants afin de récolter les éléments manquant pour l'étude du dossier.
* Analyse, mise à jour des informations et traçabilité dans les outils de gestion.
* Répondre aux demandes de renseignements reçues.
* Edition des devis et envoi
2- Affiliations
* Vérification des bulletins d'adhésion et prise en charge de la complétude ;
* Suivi des dossiers au niveau de la sélection médicale en lien avec le Médecin Conseil ;
* Application des règles et des processus de modification ;
* Saisie dans les applicatifs de gestion ;
* Émission et envoi des documents contractuels.
Votre profil
Vous possédez idéalement une première expérience dans le conseil clients dans le secteur des assurances.
Vous disposez d'une solide expérience en relation clients, si possible VIP, en appels entrants et sortants. De nature rigoureux(se), vous faites preuve d'organisation,d'adaptation, de méthodologie et de réactivité.
Enfin, vous aimez le travail en équipe et êtes capable de gérer un volume important.
Nous vous proposons
Nous vous offrons la possibilité d'intégrer une structure dynamique et d'y occuper un poste varié, où vos connaissances techniques et votre autonomie seront appréciées.
