Conseiller Clientèle en Ligne (H/F) La Défense

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Rémunération
24 000 K €
Publié le
05/10/2018
Contrat
Intérim
De 2 à 6 mois
Localisation
La Défense
Réf.
n°: JO-0082193
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Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour Une Banque en Ligne de Renom, Un/Une Conseiller Clientèle en Ligne.

Votre fonction

Au sein d'une équipe dynamique et après une période de formation, vos principales missions seront les suivantes:

- Mener des campagnes d'appels sortants auprès de nos clients,
- Prendre en charge les demandes des différents interlocuteurs (clients, prospects...) en appels entrants et principalement sortants,
- Assurer la prise de rendez-vous et la vente de produits bancaires
- Enregistrer les informations commerciales dans la base de données, participez aux réunions d'information ou de promotion des produits, rendre compte de son activité au responsable du service,
- Contribuer, sur chaque contact, à la promotion active de l'image notre banque en ligne
- Se tenir informé sur l'environnement produits-services,
- Veiller à la qualité de service et la sécurité, dans le respect des délégations confiées, en maîtrisant l'approche du risque, en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.

Votre profil

De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'une plateforme téléphonique sur les appels sortants.

Vous possédez une bonne appétence commerciale
Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle
Vous savez vous montrer à l'écoute de la clientèle.

Nous vous proposons

Notre Banque en Ligne, filiale d'un grand groupe bancaire, offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien, une offre d'épargne complète ainsi que des services personnalisés et innovants.

Rejoindre notre groupe, c'est évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance. Une banque 100% digitale qui a placé l'innovation au cœur de sa stratégie. C'est également une entreprise à taille humaine qui a à cœur de favoriser l'autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.

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