Conseiller Clientèle Bancaire en ligne (H/F) La Défense

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Offre pourvue
Rémunération
26 000 K €
Publié le
29/06/2018
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
La Défense
Réf.
n°: JO-0079642
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Votre fonction

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes le relais sur nos produits d'épargne, de Banque au quotidien et d'assurance vie.

Au quotidien, vos missions consistent à :

* Accueillir et accompagner les prospects et clients sur les produits bancaires de premier niveau (livrets, compte courant, moyens de paiements, …),

* Contribuer, sur chaque contact, à la promotion active de l'image de la banque avec un soucis d'efficacité commerciale,

* Participer à la réalisation des objectifs commerciaux du service,

* Gérer les réclamations,

* Veiller à la qualité de service et la sécurité, dans le respect des délégations confiées, en maîtrisant l'approche du risque et en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.

Votre profil

De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience en banque et de connaissances sur les produits bancaires tels que les comptes, les moyens de paiement, l'épargne et les assurances.

Vous maîtrisez la vente par téléphone, vous possédez une bonne expression écrite et orale, et possédez une appétence pour l'univers d'internet et du multicanal.

Vous êtes dotés de bonnes capacités à convaincre et vendre des produits, vous possédez une bonne aisance relationnelle ainsi qu'un bon esprit d'équipe.

Nous vous proposons

Vous souhaitez participer à un projet d'entreprise ambitieux au sein d'une banque digitale et d'un grand groupe bancaire ?

Postulez et rejoignez notre dynamique Service Relation Clientèle !

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