Conseiller banque à distance F/H Champs sur Marne

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Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
26/08/2019
Contrat
Intérim
3 mois
Localisation
Champs sur Marne
Réf.
n°: JO-0098582
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Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance, recherche pour une banque de renom un(e) Conseiller banque à distance F/H en intérim

Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketing

Votre fonction

Au sein de la Direction Banque à Distance, vous mettez en œuvre les moyens nécessaires au développement et à la fidélisation de notre clientèle, dans un contexte multicanal à distance (téléphone entrant, mail, téléphone sortant, chat,…).
Vous prenez en charge toutes les activités vous permettant d'aborder la relation bancaire dans son ensemble :

- Ecouter, identifier les besoins et conseiller,
- Présenter l'offre de produits et services,
- Contribuer au développement de la Banque par la vente de prêts consommation et immobiliers par téléphone,
- Accompagner les clients dans leurs parcours (notamment web),
- Réaliser des opérations bancaires et assurer un suivi des dossiers,
- Transformer chaque contact en opportunité commerciale

Vous pouvez également être amené à participer à des ateliers de travail dans le cadre de l'amélioration continue de nos process internes et participer à des projets transverses de la Banque.

Votre profil

De formation supérieure Bac+2 (impérativement validé) avec une expérience de 2 ans en relation clientèle, dans le secteur banque/assurance.
Vous possédez une forte capacité commerciale et relationnelle pour collaborer en équipe.

Votre sens prononcé du service clients allié à notre exigence qualité vous permettront de réussir cette mission et de rejoindre rapidement une entreprise vous offrant de réelles perspectives d'évolution.

Poste basé dans le 77
Mission d'intérim de 3 mois renouvelable (lundi à vendredi)

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