Chef de Produit Digital (F/H) Paris

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Offre pourvue
Rémunération
45 000 K €
Publié le
28/06/2019
Contrat
Intérim
De 6 à 8 mois
Localisation
Paris
Réf.
n°: JO-0098522
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Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne de renom, Un Chef de Produit Digital (F/H) spécialisé sur les produits bancaires.

Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketing

Votre fonction

Au sein d'une équipe bancaire, vous être rattaché(e) au Responsable Digital.
Sous sa supervision, vous prenez en charge tous les sujets digitaux des clients de la banque en ligne (parcours clients, actes de services en ligne, produits des comptes courants, services de paiements en ligne, assurances) sur l'ensemble des canaux digitaux (application mobile, site en ligne).

A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Vous définissez et enrichissez les parcours clients
- Vous répondez à leurs attentes
- Vous respectez les obligations réglementaires bancaires
- Vous améliorez les performances digitales.

Concernant les nouveaux parcours clients dont vous êtes responsable, vous définissez les étapes avec les équipes (création du tracking, suivi des développements, suivi des tests utilisateurs, validation des applicatifs livrés, suivi des statistiques).

Vous travaillerez en collaboration et de manière transverse avec l'équipe produit, la sécurité IT et le CRC.
Sur les parcours existants, vous:
- Optimisez et développez l'expérience utilisateur
- Vous procédez au suivi et au pilotage des KPI's
- Vous portez de l'attention au suivi de la performance technique et commerciale

Enfin, vous procédez à une veille concurrentielle quotidienne avec l'analyse des tendances et un benchmark régulier des meilleures pratiques digitales (bancaires ou autres).

Votre profil

De formation Bac+4/5, vous avez une expérience digitale BtoC confirmée d'une durée de 5/7 ans d'expérience minimum dans le domaine bancaire et plus spécifiquement en lien avec des sujets de moyens de paiement.

Vous possédez des compétences confirmées en gestion de projet dans le digital et la compréhension des environnements.
Vous appréciez le travail d'équipe et les relations transversales avec les autres pôles.
Vous connaissez les problématiques et les enjeux de la banque de détail
Vous possédez des connaissances en web analytique et le respect des normes bancaires et réglementaires.
Vous possédez un niveau d'anglais courant.

Nous vous proposons

Nous nous offrons la possibilité d'intégrer une banque en ligne de renom, et d'y occuper un poste avec des responsabilités.

Nous saurons vous faire évoluer dans un environnement de travail attractif avec des missions transversales et un esprit d'équipe omniprésent.

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