chargé(e) d'accueil PARIS CEDEX 01
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un/une gestionnaire KYC.
Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketingVotre fonction
Au sein d'un agence bancaire vous aurez pour missions principales :
Assurer un accueil physique/téléphonique et un service de qualité.
Être à l'écoute des besoins des clients, de les renseigner et de les orienter vers les commerciaux concernés si besoin.
Réaliser les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle.
Votre profil
Idéalement issu d'un bac+2 dans le domaine bancaire, vous justifiez d'une première expérience en banque.
Vous êtes doté d'un sens du service développé et vous appréciez travailler en équipe.
Vous savez faire preuve de patience, de diplomatie et de pédagogie envers les clients.
Enfin, vous êtes polyvalent, curieux avec un bon sens d'analyse
