Chargé de Relation Clientèle (H/F) Roissy-en-France

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Offre pourvue
Rémunération
27 000 K €
Publié le
27/07/2018
Contrat
Intérim
De 3 à 6 mois
Localisation
Roissy-en-France
Réf.
n°: JO-0082230
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Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un Etablissement Bancaire de renom, Un/Une Chargé de Clientèle Bancaire.

Votre fonction

Rattaché(e) au département du Service Client, vos missions seront les suivantes;

- Formaliser les demandes de proposition de modifications de contrats : (renégociation,
prolongation et ajouts de prestation) émanant des clients et des Chargés de Relation Clientèle
Grands Comptes dans le respect de la rentabilité de l'entreprise.
- Gérer la fin de contrat (Cessions, Restitutions).
- Gérer les opérations administratives concernant la vie du contrat (Transferts, carte carburant,
amendes).
- Gérer la relation avec les prestataires.
- Suivre les opérations effectuées par les prestataires et remonter les problèmes récurrents pour favoriser les améliorations.

Votre profil

De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation client ou la gestion administrative.

Vous possédez un fort potentiel orienté vers la clientèle
Vous avez un bon esprit d'initiative et de résolution de problème
Vous savez gérer vos priorités
Vous possédez une bonne aisance relationnelle et téléphonique.

Nous vous proposons

Venez intégrer un établissement bancaire en plein développement et très dynamique.

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