Chargé de recouvrement (F/H) NANTERRE


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Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
20/07/2020
Contrat
CDI
Indéterminé
Localisation
NANTERRE
Réf.
n°: JO-0111648

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé en banque et finance d'entreprise, recherche pour l'un de ses clients, la filiale d'un grand groupe bancaire spécialisée dans le domaine du crédit, Un Chargé de recouvrement

Qu'est-ce que le métier de Fonctions relationnelles, commerciales et marketing

Votre fonction

Vous rejoignez la Direction du recouvrement du Financement aux Entreprises.

Rattaché au Responsable de service, vous avez pour principales missions :

*Relancer les clients professionnels Grands Comptes et Courants, anticiper les échéances pour sécuriser et réduire le taux des impayés et les délais de paiement.
*Mener les négociations avec nos clients et leur proposer des solutions de règlement en respectant les procédures du service (Procédure des crédits restructurés).
*Maintenir un contact privilégié avec ces clients tout en travaillant en étroite collaboration avec le service client, les encaissements, les équipes commerciales et les partenaires.
*Assurer un suivi quotidien de l'état des comptes : analyse, traitement des règlements clients, lettrage de ces comptes, relances pour impayés, communication clients et partenaires, mettre sous surveillance les clients.
*Assurer une qualité de service à l'égard des clients et partenaires.
*Détecter et traiter les réclamations en respectant la procédure Réclamations clients FAE.
*Détecter les risques (risque de contrepartie / risque opérationnel) et la fraude (les préoccupants).
*Tenir les engagements vis-à-vis des partenaires en leur envoyant les états que nous nous sommes engagés à fournir.
*Suivre les mandats de gestion et la dénonciation aux créanciers inscrits
*Gérer les litiges et en assurer le suivi

Votre profil

De formation Bac /Bac +3, vous justifiez d'une première expérience dans le recouvrement commercial.

Vous êtes flexible, adaptable à un environnement dynamique et en constante évolution.

Vous disposez d'une très bonne aisance au téléphone et capacité de négociation

Vous disposez d'une bonnes compétences rédactionnelles pour assurer une qualité dans les échanges avec des interlocuteurs importants.

Vous savez construire et préserver une relation de confiance avec les clients et les partenaires.

De plus, vous êtes capable de porter une attention constante aux risques (risque de contrepartie, risque opérationnel, lutte anti-blanchiment)

Nous vous proposons

Nous vous donnons l'opportunité d'intégrer un établissement de renom sur un poste où votre relationnel de qualité et votre capacité à négocier vous aiderons à réussir sur vos fonctions.

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