CHARGE DE FACTURATION H/F Paris
Indéterminé
Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients, producteur, distributeur et fournisseur d'énergie, un Chargé de Facturation H/F dans le cadre d'un CDI.
Qu'est-ce que le métier de Comptable clients/recouvrementVotre fonction
Dans le cadre du développement de ses activités françaises, le groupe recherche pour sa filiale française un Chargé de Facturation pour réaliser la facturation d'un portefeuille clients Grands Comptes & Entreprises.
Activités principales :
A/ Facturation
Lorsqu'un nouveau contrat est signé, en relation étroite avec le commercial, il analyse les dispositions tarifaires et techniques définies dans le contrat, afin de les saisir dans l'outil de facturation (chaque contrat étant spécifique).
- Il contrôle les contrats des clients dans les systèmes informatiques sur la base des données transmises par le service client, le commercial ou présentes dans la CRM afin d'émettre une facture conforme aux attendus du contrat.
- Il s'assure de la mise à jour et de la cohérence des données du système d'information pendant la vie du contrat
- Il gére les éventuelles réclamations en s'appuyant sur les services concernés
Le Chargé de Facturation vérifie l'intégration de toutes les données de facturation dans les outils (taux exonérations de taxes, taux réduits, prix…).
Il vérifie la justesse des factures (contrôles) et s'assure de la cohérence des données avec les informations qu'il a pu recueillir au cours du mois.
Il soumet les factures qui nécessitent une validation croisée à l'approbation de son responsable hiérarchique.
Après validation, il adresse les factures aux clients et les poste sur e-facture.
Il informe le Responsable Facturation et le commercial concerné en cas d'événement significatif, de toute dérive dans la gestion du contrat et de tout élément de veille qu'il peut recueillir à l'occasion de ses contacts avec les clients.
Il alerte sa hiérarchie en cas de problème relatif à l'initialisation des données et dépassant son champ de responsabilités.
Il respecte les délais de facturation pour ses clients et facture en priorité les clients présentant le plus d'enjeu en matière de trésorerie.
Il archive chaque nouvel élément concernant le contrat d'un client, et tient à jour les dossiers clients.
Il participe à des réunions régulières où un point est effectué sur l'avancement et la qualité de la facturation.
Il respecte les modes opératoires. En cas d'anomalie, d'erreur ou de réclamation l'emploi met en oeuvre les actions nécessaires à leur traitement par lui-même ou par la personne responsable
B/ Réponse aux demandes des Clients
Le Chargé de Facturation est en contact téléphonique régulier avec les clients pour lesquels il produit la facture :
- Il répond à leurs demandes d'informations et enregistre les éventuelles réclamations.
- Il élabore la réponse qui sera faite au client et la soumet pour validation.
Votre profil
Issu d'une formation BAC+2 en comptabilité gestion avec expérience dans un poste similaire, la maîtrise d'Excel est nécessaire.
Votre forte motivation, votre rigueur, votre efficacité, votre ouverture d'esprit et votre très grande autonomie seront nécessaires pour vous adapter aux nombreuses situations et réussir les différentes missions qui vous seront proposées.
