Chargé de support utilisateurs Cassiopae H/F PARIS
Indéterminé
FED FINANCE cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une grande banque française un :
Chargé de support utilisateurs Cassiopae H/F
Votre fonction
Rattaché au Responsable de service, vos principales missions seront les suivantes :
- Identifier, analyser, préconiser les solutions adaptées aux demandes d’assistances;
- Accompagner opérationnellement les utilisateurs aux montages des dossiers dans l’outil;
- Contribuer à la formation du Réseau et à son appropriation des outils;
- Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires;
- Contribuer à la mise en place des nouveaux produits;
- Participer aux phases de recettes métier des applications...
Votre profil
Diplômé d'un BAC+4/5, vous avez une très bonne connaissance des métiers du financement ainsi que de Cassiopae V4.
Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans l'accompagnement et le support aux utilisateurs et vous savez appréhender des nouveaux outils
Vous êtes autonome, rigoureux et disposez d'un excellent sens relationnel. Votre esprit d'équipe et votre dynamisme seront très appréciés.
Nous vous proposons
De rejoindre une banque de renom et d'y occuper un poste riche et évolutif.
