Ch de comptes titres (Relations Investisseurs)-F/H ISSY LES MOULNEAUX

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Offre pourvue
Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
17/12/2019
Contrat
CDD
De 7 à 12 mois
Localisation
ISSY LES MOULNEAUX
Réf.
n°: K-0107261
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Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un :

Chargé(e) de comptes titres (Relations Investisseurs)

Qu'est-ce que le métier de Fonctions back ou middle office

Votre fonction

Rattaché(e) à la Direction des opérations dédiée à la réalisation des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes et plus particulièrement au sein du Service Relations Investisseurs, vous êtes le point d'entrée pour les clients du service émetteurs. A ce titre :

- vous assurez la gestion de la relation (appels téléphoniques, mails et courriers) avec les investisseurs en nominatif pur y compris les actionnaires salariés, les bénéficiaires des plans d'option, les investisseurs VIP et les hors porteurs de parts d'OPC ou d'actionnaires de SICAV ;
- vous gérez les ordres d'achats transmis par les actionnaires souhaitant une première souscription au pur (initialisation du dossier client) ;
- vous qualifiez les demandes, le saisissez dans l'outil de Gestion de la Relation Client et de leur acheminement vers les services en charge des traitements opérationnels ;
- vous traitez les ordres de Bourse (hors levées-ventes), le règlement / livraison et les l'ensemble des opérations de change ;
- vous alimentez le référentiel des données bancaires afin d'assurer la bonne fin des règlements ;
- vous vous assurez de la bonne fin des opérations de règlement / livraison consécutives aux négociations (titres et espèces) ;
- vous vérifiez la bonne fin des règlements (euros ou autre devise) conformément aux dates de valeur fixées, vous traitez les rejets de paiement éventuels et assurez la relation avec les banquiers ;
- vous veillez au bon dénouement des opérations dans l'outil de gestion ;
- vous gérez les suspens espèces et titres liés à l'activité ;
- vous répondez aux réclamations des investisseurs et gérez la fiabilité et l'envoi de tout avis d'exécution (avis d'opéré)…

Votre profil

De formation supérieure spécialisée dans la finance / gestion ou dans le secteur bancaire (Bac+3 minimum), vous avez acquis une première expérience (intérim, CDD, apprentissage…) sur un poste de Chargé de comptes ou en client servicing. Vous connaissez les titres ainsi que la fiscalité liée aux titres. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques et possédez un niveau d'anglais courant.

Vous êtes rigoureux (se), autonome, fiable, organisé(e) et disposez d'un bon esprit d'équipe. En outre, vous avez de bonnes qualités relationnelles et le sens du service clients.

Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction responsabilisante.

Deux postes sont à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 7 mois environ (éventuellement renouvelable).

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